Política de Privacidade
Última atualização: 1 de setembro de 2026. Mantido por EstraviaDigital, CNPJ 13.729.896/0001-96.
- Sob responsabilidade de quem
- Aquilo que recebemos
- Marco Civil da Internet e a hospedagem
- Por que isto é guardado
Sob responsabilidade de quem
Este documento é mantido pela EstraviaDigital, CNPJ 13.729.896/0001-96, instalada em Rua Goiás 193, São Paulo — SP, CEP 01244-030, que atua como controladora na forma do art. 5º, VI, da Lei nº 13.709/2018.
Aquilo que recebemos. Recebemos quatro informações pelo site — como você se chama, um telefone, um e-mail e a mensagem — mais o instante em que a caixa de aceite foi assinalada.
Marco Civil da Internet e a hospedagem
Por força do art. 15 da Lei nº 12.965/2014, o registro de IP, data, horário e endereços visitados permanece arquivado 6 meses e só então é eliminado.
Por que isto é guardado. As informações entram no atendimento, na montagem da proposta e no acompanhamento do calendário de encontros contratado; finalidade diferente exigiria consentimento novo.
O que legitima o tratamento
O tratamento do formulário se sustenta no art. 7º, I, da Lei nº 13.709/2018, que fala de consentimento; os registros técnicos se sustentam no art. 7º, II, de obrigação legal.
Fora de casa, quem recebe. Os dados não viram material de oferta. Só o serviço de hospedagem e o de envio de mensagens têm acesso, limitado ao que o funcionamento exige.
Descarte do histórico
Contado do último retorno, o material de atendimento sobrevive 24 meses e sai da base em seguida — exceto se houver contrato em execução.
O que se pode exigir de nós. Perguntar se guardamos algo, olhar o que guardamos, mandar consertar, pedir que vire registro anônimo, levar embora, apagar e desdizer o sim: sete movimentos que o art. 18 da Lei nº 13.709/2018 reconhece a quem escreveu.
A quem se dirigir
O canal é [email protected], com atendimento também em +55 11 95892-6956. Respondemos nos 15 dias fixados pelo art. 19 da Lei nº 13.709/2018.
Cuidados que estão em uso. Permissões separadas por função, conexão cifrada e cópias regulares formam o cuidado técnico determinado pelo art. 46 da Lei nº 13.709/2018.
Exposição de dados e comunicação
Havendo exposição capaz de causar dano de peso, a notificação sai para os titulares envolvidos e para a ANPD dentro do prazo que o art. 48 da Lei nº 13.709/2018 considera razoável.
Mudança de redação. As revisões entram diretamente nesta página, com a data em que começam a produzir efeito escrita ao lado.
Dúvidas sobre este documento: [email protected] · +55 11 95892-6956.